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謎解きゲームの実施を企画中なら!オンラインでのコミュニケーションの取り方

オンラインコミュニケーションは取りづらい!?その解決策と謎解きゲームの重要性

オンラインコミュニケーションの難点として、「意図や感情の文章化に慣れていない」「相手の顔が見えづらい」などが挙げられます。解決策の一つは、謎解きゲームなどで仲間との結束力を高めることです。

オンラインにおけるコミュニケーションの難点や克服するための要点とは?

ソリューションと書かれたパズルのピース

テレワークの普及により、オンライン上でコミュニケーションを取る機会が増えています。しかし、対面ではなくオンラインでのやり取りでは、コミュニケーションが難しいと感じることがあるかもしれません。こちらでは、オンラインコミュニケーションの難点やその解決法について見ていきましょう。

オンラインコミュニケーションが難しい理由

・意図や感情の文章化に慣れていない

チャットやメールを使ったコミュニケーションの場合、文章のみで自分の意図や感情を相手に伝える必要があります。しかし、こちらの考えを正確に文章で伝えるのは意外と難しいものです。

頭では言葉が浮かんでいたとしても文章としてうまく組み立てられず、相手に間違った意図や感情を伝えてしまう可能性はゼロではありません。特に普段から文章を書く機会が少ない方は、チャットやメールでのコミュニケーションに高いハードルを感じることも多いでしょう。

・相手の顔が見えづらい

相手の顔を直接見ることのできないチャットやメールでは、表情から感情を読み取るのは困難です。ビデオチャットも回線状況によっては、映像が不鮮明で相手の顔がよく見えないことも少なくありません。

人は、コミュニケーションを取る際に相手の顔を見て感情を読み取ることがあります。顔や表情が見えづらいオンライン上だと相手が何を考えているのかわからず、言葉の強弱やメールの内容などによっては、マイナスな方向に考えてしまう場合もあるため注意が必要です。

・コミュニケーションのテンポが悪い

ビデオチャットを使う場合、回線の状況が悪いと相手に映像や声が届くまでに時間がかかったり、途中で通信が切れてしまったりなど、コミュニケーションのテンポが悪くなるケースがよくあります。

また、チャットやメールの返信が遅いと、対面ならすぐに済むような内容でも確認までに何時間もかかるというケースも珍しくありません。スムーズなコミュニケーションのやり取りが困難になると、ストレスを抱える機会が増えると考えられます。

コミュニケーションを円滑化するコツ

・絵文字などでこちらの気持ちを表現する

相手に送る文章で「冷たい」「怒っているかもしれない」といった負の感情を抱かせないためには、絵文字や記号を使って気持ちを表現する方法があります。笑顔の絵文字や「!」などの記号で元気な印象を与えれば、相手がマイナスの印象を抱くことは減るはずです。

・雑談で場を和ませる

ビデオチャットは対面のときよりも相手の表情が読み取りづらく、緊張状態のままコミュニケーションを取らなければならないことがあります。緊張をほぐすには、本題に入る前に雑談をすると効果的です。趣味や好きなグルメなど、他愛のない話をすることで場が和み、コミュニケーションを取りやすくなります。

・独自制作の謎解きゲームを活用する方法も

オンライン上でスムーズにコミュニケーションを取りたいときは、謎解きゲームを行って仲間意識を高めるのも一つの方法です。仲間同士で協力して謎解きゲームをクリアすれば結束力が強まり、オンラインでもコミュニケーションが取りやすくなるでしょう。

謎解きゲームの制作依頼はマスタッシュへ

テーブルに座って拳を握る女性社員

オンライン上では、感情や意図を文章で伝えるのに慣れていなかったり、相手の顔が見えづらかったりなどコミュニケーションが困難になることも少なくありません。メールやチャットでコミュニケーションを取る場合は絵文字や記号を使い、ビデオチャットでは雑談で場を和ませるなどの工夫をするとスムーズなやり取りにつながります。

また、謎解きゲームを通して社員間や仲間の結束力を高め、オンラインでも問題なくコミュニケーションを取れるようにするのも選択肢の一つです。

マスタッシュでは、お客様のご要望に合わせてオーダーメイドの謎解き制作プランを提供しております。謎解きゲームのプロが担当し、企画から開催までワンストップでサポートいたしますので、不安なく開催日を迎えられるのがマスタッシュの強みです。

また、柔軟性のある対応力が評価され、NHKやTBS、ソフトバンク株式会社など大手のお客様から多数のご依頼を承ってまいりました。「社内懇親イベント×謎解き」や「集客イベント×謎解き」など、バラエティ豊かなプランをご用意しております。謎解きゲームの制作依頼をお考えの方は、お気軽にマスタッシュへお問い合わせください。

制作依頼に関するお問い合わせ

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